Inloggen
Nog niet geregistreerd? Schrijf nu in
Amersfoort
Match criteria
Regio
  • Utrecht

Medewerker Klantenservice

Functie omschrijving

Word jij er blij van om mensen te helpen? Geniet jij ervan om problemen op te lossen en heb je graag contact met klanten? Ga jij zorgen voor die glimlach op het gezicht van onze klanten? Lees dan snel verder en solliciteer bij ons als medewerker klantenservice!

Wat ga je doen?
Als medewerker klantenservice ben jij het visitekaartje voor Fietsvoordeelshop.nl! Alle taken die je uitvoert hebben één doel: onze klant de beste service bieden. Jij bent vaak het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en kunt hiermee dus echt een verschil maken. Jij staat klanten graag ter woord via telefoon, mail en chat over vragen over producten en lopende bestellingen. Door goed te luisteren en betrokkenheid te tonen, ben jij in staat om met de klant tot een oplossing te komen. Verder weet jij met de klant mee te denken en geef jij advies op maat. Daarnaast bestaat de functie uit het verzorgen van de afhandeling van de lopende bestellingen, retouren en voer je licht administratieve taken uit. Dit natuurlijk zodat nieuwe en bestaande klanten veel fietsplezier kunnen beleven met hun aankoop!

Wat bieden wij jou?

- Als medewerker klantenservice werk je in een team van enthousiaste collega’s met een informele werksfeer
- Een dienstverband van 40 uur.
- Je komt te werken in een van de mooiste kantoren van Amersfoort.
- Personeelskorting op onze producten.
- Een mooi salaris, 25 vakantiedagen, een hoop slechte grappen en veel werkplezier!
- En om het af te maken: onze kantoorhond Teun!

Wat vragen wij van jou?

- Enthousiasme en de wil om te leren!
- Je bent servicegericht, maar ook commercieel.
- Je kunt goed overweg met computers en kunt systemen snel eigen maken.
- Je bent flexibel en beschikbaar om op zaterdag te werken.
- Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel in woord als in geschrift

Enthousiast?

Solliciteer dan nu door jouw CV en korte motivatie (video mag ook) te mailen naar Wendy Groenleer (HR) via de sollicitatiebutton.

©Tweewieler Vacatures - 2021